QA


.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
This page is designed for people to ask general business questions, and I will answer them here so others can learn too.

54 thoughts on “Questions & Answers

  1. Joel

    איך וויל קודם פרעגן א ביזנעס שאלה
    איך בין א עסן מאניופעקטשורער, איך מאך די עסן פאק עס און פארקויף עס פאר די גראסעריס,

    ווי אזוי דילט מען מיט די פראבלעם, למשל מיין סאפלייער געבט מיר נאר 14 טעג קרעדיט, און די גראסעריס צאלען מיר סוף חודש, אין איך האב קאסטעמערס וואס צאלן נאך שפעטער,
    איך רעד נישט פון קיין קאסטעמערס וואס שלעפן סתם אין די וועלט אריין נאר אפי די וואס צאלן אין צייט,

    ווי אזוי געבט מען זיך אן עצה דערמיט, נאך דערצו אז איך בין נאך מער ווייניגער א נייע ביזנעס וואס ס’איז נאך נישט דא אזא גרויסע קעש פלוי

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      Hello Reb Joel,

      Thank you for “divrey chisik” and I’m wishing you lot’s of success.

      Every business needs cash to turn inventory, and in your case it seems
      especially important, hopefully you are making a good profit. You may
      need to borrow from friends, or family, yet banks and credit cards (with
      low %) are best. Be careful.

      I used to import stuff from China, where we had to pay up before we got
      the stuff, didn’t even have the 14 days. Our customer paid us 120 days
      later, called seasonal dating. We had to get a bank line of credit to carry us,
      and build in the cost into the price.

      Hope this helps,
      thanks
      -Luzer Landau

      Reply
  2. Jack

    Hi

    I am an accountant in Monsey I really enjoy listening to your lectured on Kol Mevaser they are great. Lets hope people will start implementing all of the great ideas and improve their Parnossa.

    I keep on telling all my clients with small businesses to listen to you and they are all very excited.

    Keep up your great work

    Reply
  3. Bentzin

    First of all thank you very much for the lessons on Kol Mevaser. I find them very interesting and informative.
    When I opened my bus. I did not realize all that it will entail but now I am using a lot of your advice. I see there is still much for me to learn I.e. Hiring an employee… But I hope to hear more from you

    Reply
  4. Max

    איך וויל זיך באדאנקען פאר די צייט וואס די האסט מיר געגבען…. האסט מיר ממש מחיה געווען, דיין זיכערקייט, און דיי קאמע סענס האט מיך געגבען א שטארקע באסט… נאכאמאל דאנקע שיינע!!!י

    Reply
  5. M. B.

    I want to thank you for your excellent shirim on kol mvaser. I had always wondered what to answer to the argument that if I, as the owner, will do the selling I will make more money. With my limited amount of avail time, it makes more sense for me to be the delgator. And to the argument of “make it yourself” rather than sub-contracting certain projects. It may seem like the more a business does “at home”, rather than giving out work, the more profitable it is. Wouldn’t you explain it differently?

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      One of the most difficult things for an entrepreneur is the delegation. I wish I was better at it too. In the short term you’ll have more money in your pocket, but you NEVER grow much bigger (and make even more money) by doing it all yourself.

      Reply
  6. Abie

    Hi Luzer,

    I really enjoyed listening to your lecture this past week, about “prices”. It gave me a lot of courage, to know that what we are doing is right, and we should not fall for these companies that come and go.

    Hatzlucha Rabbah

    Abie

    Reply
  7. M.B.

    I want to tell you that I really benefit from your shirim on Kol Mvasser and also your clips on the website. Not that we’re implementating anything new, but rather that it is an enormous reassurance of where to go strong, what to keep doing. It’s as if someone is telling us: Yeh, all those things you’ve been doubtfully doing — keep doing them, you’re in the right track… Very few things are as encouraging for a business owner.
    Especially beneficial was your lecture on delegating tasks to others. Also the one on responsible pricing. True sound advice.

    I want to ask you to do question/answer on kol mevasser. I think everyone could benefit. Here’s one question: My worker is asking for a raise, what do I do? Another question: My gross income is approx half million, but my overhead makes my net income much smaller than half my gross income. What do I do?
    How do you expand income w/o investing? And another question: What do you do? How can you, as an outsider, advise me on the insides of my business. Don’t I know my business best?
    Thank you.

    Reply
  8. G.P.

    You mentioned in one of your 1st lectures on KM about giving gifts and or treats to the clients.

    I looked at that point (till I heard it from you) that it doesn’t apply to me as my clients come to me only when I can broker them what they “can’t” find somewhere else, so I’m very important to them anyways.

    But since you opened my eyes, all clients got a Shaboss Chanikeh treat, a Mishlach Munes and a Bar Mitzvah present for a bucher (1 client).

    You made me aware that they’re all human beings and if we tip/treat them they’ll react differently to everything.

    Thx a lot Luzer…..

    G.P.

    Reply
  9. Mechel

    Besides the fact that your lectures are really interesting and its enjoyable listening to them, the main thing that really impresses me is the real valuable advice, ideas and information that you bring us on your Kol Mevasser business speeches. Everywhere I go and to everyone I speak, people don’t stop talking about how interesting and helpful your information is.

    However in my personal situation, and what I think is the situation of a nice big percent of your listeners, that we’re young and only recently started working so we’re new in the business world and we (probably) don’t know much about it. So when we listen to your lectures, it’s very interesting. However there is no way for us to cash it out because we’re not business owners (yet).

    Therefore I would like to ask you, if it’s possible to grant some time focusing on how to start a new business. I believe that a lot of people would really appreciate it. And please also address the following topics.

    How do you know:
    a) If you’re the right person, with the right qualifications to open a business?
    b) What kind of business to open? What industry will suit in the best way your qualifications?
    c) What else do you need to know and be familiar with besides the actual operation of the business?

    Thank you and keep up your wonderful work

    Mechel

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      thanks for your great comments.
      Interesting, I just finished my next shier, please listen to it, I’m introducing
      a Business A-Z teleseminar. Will cover all these topics be”h..

      Reply
  10. zev

    שלום!
    שמעתי בשיעורים בקול מבשר כמה פעמים שיש לך הרבה לומר בענין למכור אונליין. והיות ואני רוצה לעשות כזה ביזנס ,אבל מעולם לא עסקתי בביזנס לכן רציתי שתתן לי לכל הפחות מראה מקומות במה להתחיל והאיך להמשיך (אני מתגורר בקנדה) .ויישר כח על כל העצות עד עתה
    זאב

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      שלום
      Join the Seminar listen to shier 10# it will be a GREAT start for you.
      I hope to roll out next a “Selling Online” seminar.
      thanks

      Reply
  11. S.G.

    ‏איך האב זייער הנאה פון דיינע שיעורים און קול מבשר איך בין זיך פשוט מחי’
    איך וואלט געוואלט פרעגען ווי אזוי קען איך
    אלס א
    Bookkeeping
    ארבעטער זיך ארויף צו ארבעטען און ווערען א ביזנעס מאן איך ארבעט א גאנצער טאג איז ווי אזוי זאל איך אנהייבען איך בין פריש גרייט צו ארבעטען אבער איך ווייסז אפ’ נישט ווי אזוי אנצוהייבען

    Reply
  12. J.R.

    איך וויל מיר הערצליך באדאנקען פאר אלע שיעורים ביז אהער, איך האב ממש נישט די ווערטער ווי אזוי זיך אויסצידריקען,

    איך וויל אלץ שיקען א מעסעדש זיך וויסענדיג צו מאכען אז מיט וויפיל דורשט מ’טרינק מיר דיינע שיעורים,

    נאר וואס קעמער טיען די לעצטע פאר חדשים נאך פון נאך חנוכה בין איך ב”ה געווען זייער פארנימען מיט די ביזנעס און געארבעט נאן סטאפ, (איך בון קוים אנגעקומען צו הערן דיינע שיעורים) נאך ספעשיל שבט און אדר וואס דאס איז דאך מיין סיזען, סאיז געווען נעכט וואס איך בין געשלאפען קוים4 -3 שעה,

    דער אמת איז איך בין שוין א פאר יאר אין ביזנעס און איך בין שוין א דורך מורא’דיג אסאך שוועריקייטן געפלאכטן מיט יואש און נאכאמאל יואש וכו’, אבער דאס האט מיר טאקע געהאלפען זיך צי לערנען הלכות ביזנעס,

    למשל איינע פין די יסודות וואס איך האב געלערענט איז, אז מ’דארף האבן א פראדוקט און עס פארקויפען, אודאי דארף עס זיין מיט א שיינע פעקעדשינג אז ס’זאל ציען עס צי קויפען וכדו’ אבער אז מ’זאל ליגען צי שטארק אין שיינע פעקעדשינג קען עס אוועקנעמען די עיקר פין די ביזנעס,

    אודאי קוקט עס אויס אזוי פשוט אבער איך קען קלאר זאגן אז דאס העלפט מיר דעסיידען וואס איז יא וויכטיג און וואס נישט,

    ביז א יאר צירוק בין איך מיט מיין ביזנעס געווען צוויי גרעסטע שונאים אבער יעצט זעמער אונז גיטע פריינט,

    איך האב נאך גראדע געוואלט צילייגען אפאר זאכן אבער איך האב נישט יעצט די צייט דערצי אי”ה אנדערעס מאל,

    לאמיך דא מאכען א סטאפ ווייל אז נישט וועל איך נישט ענדיגען,

    איך וויל דיר ווינטשען אז די זאלסט האבן הצלחה און אלעס וואס די טיסט,

    כל טוב

    Regards,

    Reply
  13. Abe

    First of all thank you for the wonderful lectures. More than anything I am impressed with your public speaking talents.

    Since you seem so knowledgeable, I am sure that you have an interesting story to tell regarding your background and how it came about that you became such a well-known business guru.

    Perhaps I can suggest that you add to this site a little background about yourself, such as your employment history, education, successes you have been fortunate to accomplish etc..

    Wishing you all the best.
    Abe

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      Hi Abe,
      It’s such a LOOOOONG story, 37 years long 😉
      However, if you follow all my posts, you slowly get a good idea of what I’ve been up to.
      Keep listening…
      -Lou

      Reply
  14. jacob

    Att. reb Luzer Laundo.

    I would like to give you a special thanks for your shurim on Kol Mvaser, its very great ,its giving me a big boost, there is much more to write here about the greatness of your shurim but I need more time so I decided START SMALL.

    I will end my thanks with a small Bruche, that you should all ways be remembered (named) by klol Yisroel as a גדול

    העלפן מענשטען “העלפן זיך אליינס” איז אסאך מער ווי העלפן די מענשט,

    והלואי שירבו כמותך בישראל,

    אמן

    Reply
  15. R.B.

    Thank you for first seminar. very organized. really eye opening, it gives direction like gps. so many times in business you wander and wander in circles. THANK YOU looking foward to hear more.

    you mentioned that in the place of carpet bombing a more targeted means of marketing would be to offer something for free. Very often a free service etc. eventually (very soon) becomes mandatory to a business because one store etc. offered it for free. For example, in my neigborhood all Judaica stores offer a free gift wrap set for every customer that buys Shas Chosson gift certificate. There’s nothing special about it because all stores offer it. They don’t even advertise it anymore. Maybe offering something for free just sets you up, and all competitors too, for less profit.

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      Thanks for kind words,

      Targeted Marketing is not to be confused with FREE.
      they are 2 totally separated ideas.

      And yes, becomes the norm, so pick the right offers, one
      that won’t cost you too much, and has potential for an upsell,
      not like free gift wrap, more like the Gmail example, if someone
      wants more space, they have to pay, and google offers ads on
      the side which makes them money.

      Reply
  16. Joel

    אלץ מאניופעקטשערער וואס דילט נאר מיט געשעפטן און נישט דירעקט מיט די קונים וואס קויפען מיינע פראדוקטן, ווי אזוי קען איך אנהאלטן מיט די קונים?
    Regards,

    Reply
    1. Lou Landau Post author

      Hi Joel,

      I think in your case (the type of product you sell) you should indeed focus on the stores. Or large volume consumers, caterers, moisdes, simchas, etc. End user, for a $5 sale through the store, may not make sense.

      thanks
      -Lou

      Reply
  17. Y. F.

    I heard from you a lot about systemizing and taking care of thing promtly. I would like to know about a good software program or website which is very good for multi tasks, and to check what is done, what is in process, and on.

    I’m waiting to hear from you.

    Thanks,

    Reply
  18. Isreal

    Lou. I just find that we can leave comments. and now I take “action” and “start small” with a small Yosher Coiach from the deep of my heart .My wife and I are listaning to your all shiaurim and joint the seminar as well .the most why you got trust to us is , because you are original and this make have a lot of “CHIEN”.

    Best Regards,

    Reply
  19. J s

    Hi luzer I’m so impressed from your motivation & your irregular to evry think this is the way people was living in the past decades in this is the only way to get our goals in this world you doing the greatest job i find ever
    Thanks for every minute & second you talk & spend on kol mvaser its unplayable
    Thanks keep running Flying forward

    Reply
  20. Moshe

    What’s going on? Lue!

    It’s almost a month that we didn’t here from you. No update no sheare. You know we’re waiting.

    Reply
  21. Notary On Call

    Hi R’ Luzer I enjoy very much your shiurim on k”m.
    I’m a mobile notary, meaning I go down to people’s office/house (anyone who needs it, lawyers, doctors, etc) who need notary and can’t go out to a local. People can call me at 347-651-1219. In Boro Park.

    Thank you so much.

    Reply
  22. isreal

    א גרויסן ישר כח עס איז נישט דא קיין ווערטער אייך צו באדאנקען פאר די אינהאלטספול שיעורים אויף קול מבשר מיין שאלה אין קורצן : ביז אפאר וואכן צירוק האט איר געהאלטן אין איין רעדן אז מ’זאל נישט זיצן אין ווארטן ביז…עס וועט עפעס אליין געשעהן, נאר מ’זאל ”טוהן” טוהן טוהן !!! איך זייער הנאה געהאט פון דעם ווייל מיין נאטור איז מורא צו האבן עפעס צו טוהן ווילאנג עס זעהט נישט אויס 100 פראצענט קראנט . אזוי דריי איך מיך שוין ארום 2 יאר מיט א איוועטשאן אין קאפ אבער יעצט האב איך אנגעהויבן צוביסלעך צו טוהן דערין פארשטייט זיך מיט א סאך א סאך ריסערטש , אנגעהויבן מיט קליין געלט און ב”ה עס איז געפארן מיט סייעתא דשמיא ביז איך האב שוין אויסגעגעבן מייןגאצע אפגעשפארטע פאר דאלער , איך האב שוין א פעטענט , און יעצט טריי איך עס צו לייסענסען פאר א קאמפעני. יעצט ווען איר האט אנגעהויבן צו רעדן וועגן אינווענטשאנס איז עס מיר געפאלן ווי א דונער אינמיטן העלן טאג! אויסגעזעהן ווי מ’האט אייך געשיקט פון הימל ספעציעל צו מיר איך וואלט זייער שטארק געוואלט רעדן מיט אייך צו וויסן וואס צו טוהן ווייטער אבער איך האב שוין אפי’ נישט די פאר דאלער צו צאלן פאר אייער קאנסאלטעשאן (אפשר מאכן מיר א שותפות דיעל… ווי עס באדאנקט זיך א כולל אינגערמאן.. ישר כח א זיס יאר מיט אסאך הצלחה

    Reply
  23. Lou Landau Post author

    Got this from a client in email, I thought more people would benefit from the answer:
    Q:
    Hi I’am am insurance agent I have obtained ACT! on your recommendation but i can’t chap how to use it the way you said how to enter all information from clients and prospects how to make automatic reminders for renewals etc. where can i learn how to use it? on the internet i see there is ACT! for advisers do i need that?

    A:
    no for personal advisers, too expensive,

    typically I learn these programs myself, by trial and error,
    just play around, with test records, then delete when you
    learned how to use the program well.

    but if you can’t perhaps try this, seems worth the $70
    http://www.sageu.com/act/essentials/

    hopes this helps.

    Reply
  24. L.H. Post author

    ב”ה

    לכבוד העסקן הנפלא [‘עסקן’ איז מלשון מפעיל, ‘מאכט אנדערע’ ארבעטן], איש חי רב פעלים, הכהן הגדול מאחיו, כהן שדעתו יפה, מוה”ר אלעזר הכהן לאנדא שליט”א. גרינדער פון “סנעפ-אהעד”.
    ראשית כל וויל איך דיר באדאנקען פאר די אלע וויכטיגע און אקטואלע אינפארמאציע וואס דו ‘דעליווערסט’ אין דיינע רייכפולע שיעורים. איך הער זיי אויס בקביעות, ס’איז א גרויסע תועלת הכלל, א דאנק!
    איין הערה, ‘זשאסט עי קארעשאן’, דו דערמאנסט אין איינע פון דיינע שיעורים בשם די גמרא, אז “אין הקב”ה מונה הדפים אלא השעות”. וויל איך אויפמערקזאם מאכן, אז עס שטייט נישט אין ‘חז”ל’… ס’איז א פלא יועץ.
    אבער ס’קען זיין טאקע אז אין די גמרא’ס צייטן האט יעדער פראשטאנען די ‘קאנסעפט’ פון Time is Money, די וויכטיגקייט פון א “שעה”, “מינוט”, מ’האט נישט געדארפט מסביר זיין די חשיבות פון “צייט”. אבער במשך די דורות, נתמעטו הלבבות ונחלשו המוחות, האבן די אחרונים געזעהן פאר וויכטיג אונז “אויפצוקלערן” אז “אין הקב”ה מונה הדפים אלא השעות”.
    אגב, האב איך אייך געוואלט זאגן, בענין “כולל אינגעלייט”; אז איינער טרעפט אן א סוקסעספולע ביזנעס מאן, א מיליאנער, ער איז פארנומען א גאנצע טאג מיט זיין ביזנעס, און ער פרעגט אים: “וואו ארבעטסטו?”, די ריכטיגע ענטפער וואלט געווען: “איך בין אין כולל…!!!”. As you hear א מיליאנער איז אין כולל…
    כולל איז ראשי תיבות כ’שור ל’עול ו’חמור ל’משא… נישט קיין חילוק וואס מ’טוט, צו מ’פליט 5 מאל א יאר קיין כינע, אדער מ’זאגט שיעורים אויף קול מבשר, מוז אלעס געטוען ווערן מיט א “עול” און א “משא”, נישט נעמען עס פאר גרינג, נאר דעמאלטס איז דא “סוקסעס”, אבער אויב מ’נעמט די אויפגאבעס פאר גרינג, אפילו ער ‘זיצט’ באמת אין כולל, איז ער נישט אין כולל…
    תודה וברכה
    פון א שטענדיגע אויסהערער

    Reply
  25. aron f.

    dear r’ luzer shlit”e

    I am a regular chasidishe yid with no knowledge in any professional career but i really wanna work in a hospital atmosphere… (dont ask)..

    Now what shall i look for? do we still need rabbis there or shall i take a low paid job there? please reply to my question as soon as your time allows…

    Thanx a million

    A luze laundau FAN!!!

    Reply
  26. Lou Landau Post author

    I don’t understand the question,
    you try both… when you have 2 options, 2 job offers you will decide which
    to take, when you have no offer, any of your penyeratzying thoughts are wasted time…

    MOVE IT, and apply, get inetrviewed, land the offer and we’ll talk then.

    Let m know how it goes.
    thanks
    -Lou

    Reply
  27. Y.A.

    Hi,

    I would like to know if its $150 every month or only the first few months?
    I find it very expensive especially for people who are just starting work, it should be cheaper for those that dont have money yet.

    Reply
  28. Lou Landau Post author

    For what you are getting is CHEAP…

    You have to look at the Me and Chesky put into each case.

    You have to look at what you’l get not at the dollar amount.

    All coaching clients are MOVING forward with their stuckness, and in their words “well worth the price they pay”

    Reply
  29. I.S.

    I’m very happy with this whole program, B”H i found a full time job, which i’m happy with, but i would also like to do business on the side. How do i fit it all in?

    Reply
  30. Chaim

    I am a regular guy who is trying to build himself up in the business world with no prior knowledge or training. My wife and I have a wonderful idea for a business venture and want to work together to slowly build it up.

    Do you think we can succeed without any outside help and guidence from professionals? Do we need to pay money for business coaching or should we trust ourselves?

    Reply
  31. gedalya trenk

    I just got a job as a salesman for a book publisher/ distributor which is a new career for me (I worked in a retail store before). do you have any suggested reading / listening/ learning material for me – besides “shaar Habitochon” ? thank you

    Reply
  32. D.F

    I am at the verge of opening a new retail enterprise. can a tag line/ slogon be one that tells consumers what to do? or is it too pushy?

    Reply
  33. M.P.

    I’m playing music for Weddings and etc, But i only played once for a wedding, Now i keep advertising every second week, and i don’t have any responds, only small simches, What do i need to do that i should have more wedding bookings? do i need to socialize more, do i need to have more friends, do i need to know more rich people? or i have to keep practicing my own until i get better?

    Also There are hidden jobs what is never advertised, what is the best way that i can find good jobs? Calling people?

    Reply
    1. snapahead

      Nice hearing from you, why not doing them all? When you are new in business you really need to use all your sources in order to get in the market.

      A good idea for you would be Joint Venture, make a deal with other people that are also targeting the same clientele, for example another musician that is already strong and can recommend you when he is not available, or find a singer that you can make a deal you recommend him, and he recommend you, Badchon, ETC, look around and think you will see a ton of opportunity.

      Wishing you all the best
      Yoel

      Reply
  34. DSLR-A850

    דברים גדולים ממך, בנאדם. אייב לקרוא את הדברים שלך לפני youre פשוט מדהים מדי. אני אוהב את מה youve יש כאן אהבה, youre מה לומר ואת הדרך בה אתה אומר את זה. אתה עושה את זה משעשע אותך עדיין מצליחים לשמור את זה חכם. אני לא יכולה לחכות כדי לקרוא יותר ממך. זה באמת בלוג נהדר.

    Reply
  35. C.H.

    i was trying to learn with plans to finish but it was to big plans a perack a day or more which floped alws for the last 6 years!

    “Start small” “one mishne a day!” with full thanks to hashem and full thanks for his shliach Luzer i finished now the 4th masechta

    Now with your Chizik i did what u said alws start small & what u said ones about going over a few times each mishne it was a pleasure! tnx!

    Just about mishniyes learning i accomplished in the last 6 month more than the last 6 years!

    Reply
  36. M.P.

    I dont know the other music players so well. Would i still have to contact them, and ask if their can replace a job when their are not available?

    If i have a singer, and he is also strugeling with clients, how should i recommend booth?

    Reply
  37. M.N.

    אל כבוד מעלת מזכה את הרבים ומחי׳ נפשות רבות מישרא׳ אשריך ואשרי חלקך שכרך הרבה מאוד אין מלה בלשוני להביע רגשי הכרת הטוב לפתוח עיני ולבי להשי״ת הצלחה מרובה וסייעתא דשמיא בכל ענינים, הכותב א׳ משותאי דבריך בצמא

    Reply
  38. S.E.

    I’m a OSS member,
    i found now some tlme sitting on a bus to hear the CRASH COURSE SEMINAR
    And I don’t know what to tell you! Just 1 word.
    AMAZING!!
    I’m hearing now the part of making a business systematize, its WOW WOW
    (I hope U let me use the word WOW even u use it allot…)
    Thanks and have a wonderfull chanike!

    Reply
  39. M.P.

    I want to start a little property business, that means i want to go to customers or sellers and try to find a house or try to find customers for commission, can i start streight eway, or it is roles that i need to know before that, how do i start?

    All the shiurim are amazing, i dont think that someone can give such as good as you.

    Thanks!

    Reply
  40. joel

    Thanks for giving me the opportunity to ask my question. i would like to re-brand and market my company who is the best out there
    that you would recommend ?

    Reply

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *